本公司提供的售后服務方式
咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電咨詢電話：0769-86800666咨詢或登錄 www.etpc.cn 查詢。
包換服務：包換期內的產品，若出現因廠方原因造成的質量問題，用戶可以到經銷商處免費換新(如因外觀損壞，作保修處理)。
保修服務：保修期內的產品，若出現質量問題，用戶可到當地售后服務中心享受保修服務; 當地無售后服務中心，用戶可委托經銷商進行保修服務。
維修服務：維修期內的產品,若出現質量問題，用戶可以到當地售后服務中心或委托經銷商要求維修服務。
用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題均可享受由ET提供的一年內免費保修。
要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。如無保修卡請提供相關證明。
使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書
若出現以下情況均不在免費保修之內
○ 人為造成的任何外觀刮傷、零件損壞、松脫或有被撞痕跡。
○ 產品所帶附件如條形碼及螺絲孔保護標簽破損、缺失或經涂改，或產品不符。
○ 未按正常安裝程序進行裝置操作，或錯誤、疏忽使用致進水及污染滲入產品內等不可抗拒的因素造成損壞。
○ 產品因承受過高、過急電壓所造成的損壞。
(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)